Problem
Handlowcy ręcznie analizowali i kwalifikowali każde zgłoszenie, tracąc czas na leady bez potencjału.
Podejście
Zamiast wdrażać kolejne narzędzie sprzedażowe, przeanalizowaliśmy, jak zespół faktycznie ocenia leady — i te kryteria przenieśliśmy do systemu AI z jasnymi regułami i progami pewności.
Rozwiązanie
AI automatycznie analizuje zgłoszenia, kwalifikuje leady według dopasowania i przekazuje je do właściwego etapu procesu w CRM.
- analiza treści zgłoszenia i danych firmy w kilka sekund
- scoring dopasowania według kryteriów zespołu sprzedaży
- automatyczny routing do właściwego etapu i handlowca w CRM
- niepewne przypadki trafiają do człowieka — nie do kosza
Przebieg
- 01warsztat z zespołem sprzedaży i analiza 200+ historycznych leadów
- 02prototyp scoringu i testy na danych z 3 miesięcy
- 03wdrożenie do CRM i kalibracja progów w pierwszych tygodniach
Technologie
- OpenAI
- n8n
- CRM API
Przykładowe scenariusze wdrożeń — dane poglądowe, do podmiany na realne realizacje.